全国统一24小时服务热线! 周到快捷服务用户----是我们永恒不变的售后观念,客户的满意,是我们的最终目标,在售后维修服务中,我们不断的积累工作经验,不断提高服务质量,不断加强工作学习,逐步形成一套完整的售后服务体系 ,解决了用户的后顾之忧。提供服务的同时,将会向您详细讲解产品保养知识。服务后会主动向您讲解产品日常使用的注意事项。我们是一群对客户充满责任感的售后维修人,我们有一支专业团队,提倡共赢,真诚服务,确保能以更快的时间,更大限度地满足用户的应用需求。保障售前、售中、售后的服务。我们不断优化维修站内部的管理,提升员工的服务意识,用心服务。展现优异的服务、做品牌的企业方针;我们承诺:要以质优价实的。至诚至信的服务,让用户买得放心,用的安心。
服务流程
1、拨打服务电话:我们的服务遍及全市,各区都有分点。所以,当您的家电出现了故障,还要为此烦
1、拨打服务电话:我们的服务遍及全市,各区都有分点。所以,当您的家电出现了故障,还要为此烦
恼。拨打客服维修电话即刻解决烦恼!
2、报修故障:描述所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述该家电的种类、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址。需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一
个适当的上门服务时间。
3、应约上门服务:我们会按照预约的上门服务时间,准时到达地点。在方便开机的情况下,我们会先试验一
下该家电的故障,以便对症排除故障。维修工程师经过测试和排查,检查出大体故障原因。
4、预报所需费用:在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心
中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。
5、认真排除故障:如果您认同服务所需费用,我们将马上为您维修机器,直到故障彻底排除。在故障排除之
后,当场验收一下,检查故障是否排除,直到您认为满意为止。
6、添写保修凭单:为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结
果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。
7、清理维修现场:服务到这一步并未结束,我们还会清理服务现场,如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪
动的物品。
8、结束服务过程:到此,感谢您对我们服务的支持!如果您以后还有别的需要,我们会继续为您提供满意的服务!
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空气净化器过滤网清洁的方法
空气净化器对于我们日常生活非常重要,空气净化器的过滤网需要经常清洁更换,这已经是大家都知道的小常识了。可能一些才购买净化器的家庭不知道如何清洁净化器,不要担心今天小编就来为大家讲讲空气净化器过滤网清洁方法。
一、 空气净化器 集尘滤网的作用
复合式的集尘滤网可以有效过滤PM2.5、灰尘等颗粒物。
1、预过滤网,捕捉灰尘、毛发等大颗粒污染物。
2、抗菌涂层,对大肠杆菌、金黄色葡萄球菌抗菌率均达到99.99%以上。
3、HEPA滤网材质,有效去除空气中灰尘、粉尘及细小颗粒污染物。(对应F-VXJ90C)高效集尘滤网材质,有效去除空气中灰尘、粉尘及细小颗粒污染物。
二、 空气净化器 集尘滤网的清洁方法
可用吸尘器清除或略湿的抹布擦拭黑面(正面)的灰尘。背面(白部)无需维护保养。易受损,吸尘时请勿用力按住过滤网。清洁周期建议两周一次(若空气污染严重时,请增加清洁次数)。
三、 空气净化器 脱臭滤网的作用
活性炭脱臭滤网,可有效吸附甲醛等异味污染物。
1、使用破碎性活性炭,增大与空气的接触面,大幅提升控制异味的能力。
2、插入方式安装,大量的放置活性炭,去除异味。
四、 空气净化器 加湿滤网的作用
水分通过加湿滤网进行过滤后,随净化后的空气扩散至室内,改善干燥空间。水车式加湿滤网,减小对风的阻力,增加与风的接触面,大大增大加湿量。
1、立体编织构造,提高通气性,有效加湿。
2、易于清洗,便于保持清洁。
五、 空气净化器 加湿滤网的清洁
清洁方法:放入清水或温水中,轻轻按压搓洗清洁。
当水垢难以除去时,可放入加有中性洗涤剂的温水中浸泡30分钟左右,然后再用清水冲洗2-3次。请务必使用中性洗涤剂(碱性洗涤剂等可能会造成变形,并使性能下降)。水垢难以除去时,可使用 柠檬 酸去除。建议每月一次。
售后维修服务承诺:
免费保修服务:正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费 ;
1.整机免费保修一年(保修时间以发票为准) ;
2.本保修不包括因误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;
3.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
4.保修的客户须出示购买该电器之发票,及本保修卡,以确保产品保修期仍然有效 ;
系统的谋划、积极的心态、科学的方法、高度的自信,是做好工作的重要保障。计划、心态、方法、自信的相结合,能够迸发出工作的激情,把握工作的主动权,取得较好成绩。
我们承诺:作为一个专业的一类维修服务企业,我公司不仅技术维修力量雄厚、维修面广、设备先进、有较为丰富的管理经验,而且特别注重服务质量、服务意识等方面的培训和承诺。
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小米净化器 售后电话:400-100-5678
飞利浦净化器 售后电话:4008-800-008
布鲁雅尔净化器 售后电话:400-006-9693
美的净化器 售后电话:400-889-9315
松下净化器 售后电话:4008-811-315
海尔净化器 售后电话:400-699-9999
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戴森净化器 售后电话:4009-202-808
A.O.史密斯净化器 售后电话:400-828-8988
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